Qué hay de nuevo, mejorado y corregido en Chatfuel

El asistente de IA se encarga de informes, comprobaciones y búsquedas

Cuatro cosas más que ahora basta con pedir

Esta entrega va entera del asistente de IA. Cuatro tareas que antes implicaban navegar por los ajustes de un cliente — o abrir un informe — ahora son una sola pregunta en el chat.

Pide el dato en vez de abrir un informe

El asistente de IA ya puede decirte cuántos contactos nuevos consiguió un cliente en el periodo que le indiques: ayer, la semana pasada, este mes. Va bien cuando preparas una reunión de seguimiento con el cliente y necesitas una cifra, no un panel entero.

«¿El calendario de este cliente está conectado de verdad?»

El asistente de IA ahora conoce el estado de sincronización con Google Calendar, así que puede decirte sin rodeos si las reservas están activas para un cliente o si la conexión se cayó. Una cosa menos que comprobar a mano cuando un cliente dice que las reuniones no le llegan al calendario — consulta Reservas y calendario para la configuración completa.

Cambia la zona horaria de un cliente pidiéndolo

La zona horaria de una empresa es lo que da sentido al horario laboral: decide cuándo se activa el modo fuera de horario y qué huecos ofrece el bot para las reservas. Ahora puedes cambiarla diciéndoselo al asistente de IA, en lugar de ir a buscar el ajuste.

Búsquedas por teléfono que aguantan sin prefijo de país

La búsqueda de conversaciones por número de teléfono ahora admite coincidencias parciales. Escribe el número tal y como lo apuntó el cliente — sin prefijo de país, sin formato — y aun así das con el contacto correcto en lugar de un resultado vacío.